为什么用的人很少?细数缺点

在4月，一加公布了2020年的2款旗舰级型号：一加 8 及 一加8 Pro。和其他知名品牌配用骁龙处理器 865 旗舰 SoC 的商品一样不可以不相同：一加的新产品价钱创出新纪录：一加 8 Pro （ 8 128 ）的起步价做到了 5399 元；稍平价的一加 8 （ 8 128 ）的价钱为 3999 元。与同行众多骁龙865型号的价钱相仿。

绿色生态？沒有。

在价钱层面不具有明显优点的一加手机，靠哪些触动新顾客？最近，一度传来一加将发布电视机、中档精准定位智能机等全新升级产品系列，以扩张销售市场知名度并拓展绿色生态。可是远水终疑惑近渴，现阶段在一加的官在网上，一加商城中的产品系列，依然滞留在智能机的上一个时期：智能机、手机套、充电头、手机充电线、双肩背包，没有了。

一加这般“干瘪瘪”的主要表现，对期待放心、不肯在智能机和智能产品的设定和学习上花销过多细心的顾客，沒有一切大大加分主要表现；而针对重视知名品牌绿色生态和智能产品绿色生态感受的客户，一加的主要表现称得上“减分”。华为公司、小米手机、OPPO、VIVO等生产商早已依靠绿色生态的经营规模，和其他生产商快速打开差别，就算是国际性大型厂iPhone和三星，也因未充足意识到市场竞争方法的迅速变化，在市场份额上投入了厚重成本。而在一加这一声量级別，或声量尚不如一加的生产商，则立即被挤压了群众的视野。

售后服务？最实际的难题

在以“千”为基本数量单位的智能化手机出货量眼前，对全部的智能机知名品牌来讲，质量管理全是命运线。一款型号在一个批号内的广泛产品质量问题，代表着最少会出现一千个受影响顾客。因此不论是旗舰手机，還是千元手机，目前市面上现有的全部生产商，对产品品质要看得十分重。

夹层玻璃控制面板、夹层玻璃侧板，让今日的智能机越来越愈来愈“脆”。即使有“康宁大猩猩"附身，又有几个能确保自身一定不容易摔碎手机上呢？这时候，巨大的售后服务管理体系便是一只无形的手，能够 满足客户需求随时随地前去迅速检修的要求。使我们讨论一下一加的售后维修服务：

以北京市、上海市为例子：一加在这里二座一线城市，各只有一个直营售后维修服务管理中心。而小米和华为，在这里2个一线城市均有着10个上下的服务站。或许你一直在选购华为公司 P40 Pro、小米手机 10 Pro、一加 8 Pro这三款旗舰级型号时花销相仿，可是，当显示屏、侧板损坏必须拆换时，你能切切实实的感受到小生产商与一线生产商在服务项目便捷层面的极大差别。小米和华为客户两个钟头能拿下的事，一加客户也许必须4-五个钟头的時间。

事后软件更新服务项目的起伏

最近，小米手机在发布MIUI 12的另外，发布其以前近30款型号均能升級到全新的MIUI 12，另外，还为骁龙处理器 865 SoC型号对外开放了独立升級GPU驱动器的服务项目。在这种软件技术服务身后，必须很多的高档技术性人力资源适用。而从针对安卓系统的关键点化更新改造层面，生产商中间的人力资源资金投入的差别，客户也是能认知到的。

应对系统更新那样不立即造就盈利的服务项目，就算是三星、华为公司那样的大型厂，也出現过上市时间一年多的型号即已不出示升级的例子。而每一年仅公布一到2款型号的一加，以前的一加X在系统更新难题上也以前出現过车翻。虽然安卓手机系统最底层构架的改动，让全部安卓系统基本的生产商都得到 了更灵巧的迅速升級服务能力，但是不是想要资金投入成本费为老型号客户出示升級，决策权彻底取决于生产商。

小结

一加知名品牌在商品特性、感受层面一直有非常醒目的主要表现。但知名品牌小规模潜心旗舰级型号的精准定位，在客户应用其他知名品牌智能产品时，感受客观性上存有缺陷；对旗舰手机精准定位客户更为严苛的维修服务项目要求，一加在每座一线城市仅有一家维修站的现况，让线下推广前去的检修经济成本对比一线品牌要高多倍；对于事后的系统更新服务项目，因为小规模生产商在客户经营规模上的局限，让生产商迫不得已将全部資源集中化在新型的产品研发上，老客户的感受难保。

(正文已经结束)