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新希望服务携手小米,推动家居服务更“智能”

2021-05-19 10:00:40阅读:- 来源:
新希望服务牵手小米,让家居服务更“智能”

2020124日,六部委联合发布智慧物业建设意见;20201215日,住建部鼓励大型物业公司开放智慧管理平台;2021123日,国家发改委提出建设智慧物业平台,推进物业服务企业与各类商业服务对接,构建线上和线下生活服务圈……现如今,发展智慧物业已成为行业和企业的共识

纵观市场,是自我研发合资开发,还是引进平台,众多企业正从不同维度开展智慧服务探索。近日,「新希望服务」与「小米」签订战略协议,围绕智能家居服务及产品进行深度合作,将科技融入美好生活,打造家居生活智能化体验。


生态²

民生服务生态链+智能家居生态链

这是一次生态²”的合作!之于小米,是把智能家居生态做深;之于新希望服务,是把民生服务生态做透。

2013年开始至今,小米已经形成了统一化、智能化的独有生态链体系,产品覆盖大家电可穿戴设备简约的小家电等,构建起一个能满足全屋智能体验的家居生态链。在物业服务领域,新希望服务也有类似的生态运营思路。在围绕客户需求方面,除了物业管理服务,新希望服务进一步发展民生服务,构建起一个包含拎包入住、便利生活、社区资产管理、线上线下零售及餐饮等方面的服务生态体系。

当小米牵手新希望服务,当智能家居生态融入民生服务生态,居民的空间智慧被赋予了更多的便利因素和想象空间。


智慧²

完善美好智能生活闭环体验

除了研发单项智能产品,小米智能家居还能提供行业领先的智能生活物联网解决方案。

试想一下,还未回家,扫地机已经把房间打扫干净,回家打开智能锁,玄关灯亮起,厨房热水壶开始加热至适宜温度,走进客厅,玄关灯灭,客厅灯亮起,窗帘自动拉上,电视打开,夜深入睡,不用伸手,就能关灯。除此之外,还有半夜推窗报警、自动开关空调、夜晚起床自动亮灯等设备,智慧家居随需求而及时响应,让人“懒”着享受智慧美好生活。

新希望服务与小米的合作,目的之一是为了缩短客户需求与客户体验的距离。

在前期开发时,新希望服务的前介团队就参与到规划设计、图纸审核等工作中,前置化考虑客户习惯,降低开发成本和后期返工成本;交付之后,在公区引入智慧监察系统、智能门禁系统等,提高管理效率与服务质量。与小米的合作,对于新希望服务来说,是把智慧系统从大公区走进小家庭,让业主能快速获得小米专业团队供的现场勘察设计、施工、安装、智能调试服务,更快速享受全链条智能家居生活

好的产品+好的服务,新希望服务携手小米创造出一条更完善的智能家居生态闭环。


美好²

相信美好发生+让幸福发生

小米永远相信美好的事情即将发生,也始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让大家能享受科技带来的美好。而新希望服务则秉持“每天,让幸福发生”的品牌使命,日常营造安全、便利、舒适的环境,帮助业主照顾宠物、照顾植物、照顾家人……提供实惠的产品,做家庭的第N+1个成员,把营造美好生活当成长期坚持的事。

小米与新希望的默契合作,是基于对客户负责的企业共识。

一方面,都追求客户满意。小米坚持其硬件综合净利润率永远不会超过5%,用一流的品质和紧贴成本的定价,给到用户超预期的产品,在功能使用上紧贴用户满意。新希望服务则以1157项内容为指引,严格访客登记、定期消防演练、每月绿植修剪、线上服务平台、清洁工具严格划分、上门维修服务等,确保输出产品与服务的高标准、高质量,收获客户满意 。

另一方面,坚持创造客户体验。小米选择和用户做朋友,每年46日的米粉节,都会举办小米家宴,邀请米粉回家吃“团圆饭”。新希望服务则视业主为家人,每年6-7月的希望小镇,为小业主营造可玩乐、可体验、可收获、可分享且有趣的场景;每年10-11月的久久节,一场金银婚盛典、长街宴凝聚邻里,构建和谐社区。。

因为相信美好,所以创造美好,因为致力于用户满意,所以更值得托付。新希望服务与小米的合作,让日常美好加倍。

小米与新希望服务的战略合作只是开始,民生服务生态正在不断完善。从小米的智能家居供应链,到新希望服务的社区服务产业链,跨界的合作、实惠的产品、便捷的闭环服务,打造了家庭生活智能化体验,也将科技更好地融入美好生活。

(正文已经结束)

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